Politique d’expédition

Attention : Certains articles (casquettes, produits brodés) sont traités par un fournisseur externe. Cela peut entraîner des frais de port additionnels et limiter l’option de livraison en point relais.

Politique d’expédition

Chez Sunday Riiding, chaque produit est préparé avec soin à la commande depuis notre atelier en Bourgogne Franche-Comté ou par l’un de nos partenaires de confiance. Voici les détails de nos délais et méthodes d’expédition.

1. Délais de traitement

Toutes les commandes sont fabriquées à la demande.
Préparation des commandes :

  • Produits standards (impression artisanale locale) : 2 à 8 jours ouvrés

  • Produits brodés ou expédiés hors France et Belgique : ces articles peuvent être réalisés et expédiés par notre fournisseur externe, dans les mêmes conditions (fabrication à la commande). Les délais peuvent varier de 4 à 8 jours ouvrés selon le produit et la destination.

2. Modes de livraison

Nous livrons en France et à l’international via :

  • Mondial Relay : livraison en point relais (France, Belgique, Luxembourg, Espagne)

  • Livraison à domicile : selon le pays et les transporteurs partenaires

Délais indicatifs de livraison (hors fabrication) :

  • France : 2 à 5 jours ouvrés

  • Europe : 4 à 8 jours ouvrés

  • International : variable selon la destination

3. Suivi des commandes

Dès l’expédition, un lien de suivi vous est envoyé par email. Vous pouvez aussi suivre votre colis depuis votre espace client.

4. Frais de livraison

Les frais sont calculés automatiquement au moment de la commande, en fonction du poids, de la destination et du mode de livraison.

Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement (France ou international).

5. Livraison non reçue

Si votre commande tarde à arriver :

  • Consultez votre lien de suivi

  • Contactez le transporteur si besoin

  • Écrivez-nous à contact@sunday-riiding.com, nous vous accompagnerons dans les démarches

6. Adresse incorrecte / retour à l’expéditeur

En cas d’adresse erronée ou de colis non récupéré, les frais de réexpédition sont à la charge du client. Merci de bien vérifier vos informations de livraison.

7. Contact

Pour toute question concernant l’expédition ou votre commande, écrivez-nous à contact@sunday-riiding.com